POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de abril de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

• Titular: Ayoze Albelo Pérez
• DNI: 45854625P
• Dirección: Avenida Santa Cruz, 15, 38611 San Isidro (Santa Cruz de Tenerife)
• Correo electrónico: sanisidro@academiamary.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados por el usuario serán utilizados para:

• Gestionar solicitudes de información realizadas a través de formularios o contacto directo.
• Atender consultas y comunicaciones recibidas por cualquier medio, incluido WhatsApp.
• Prestar servicios de refuerzo académico, preparación de exámenes y formación.
• Gestionar la relación con alumnos y familias.
• Realizar análisis estadísticos de uso del sitio web mediante Google Analytics 4 (de forma anonimizada y solo con consentimiento previo).
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD): al rellenar y enviar formularios de contacto, o al aceptar cookies analíticas.
• Ejecución de un contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD): cuando se solicitan o contratan servicios de formación.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): cuando la ley así lo exige (p.ej., obligaciones fiscales o contables).

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

• Solicitudes de información sin contratación: 1 año desde la última comunicación.
• Datos derivados de una relación contractual: durante la vigencia del contrato y hasta 5 años después de su finalización, conforme a obligaciones mercantiles.
• Datos con finalidad fiscal/contable: 4 años, conforme a la Ley General Tributaria.
• Datos analíticos (Google Analytics 4): 14 meses como máximo, conforme a la configuración estándar de Google.
• Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, este sitio web utiliza herramientas de terceros que pueden implicar acceso a datos personales:

• Servicios de alojamiento web (hosting): proveedor ubicado en el EEE o con garantías adecuadas.
• Google Analytics 4 / Site Kit (Google LLC, EE.UU.): transferencia amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y en las garantías adicionales del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Solo se activa con su consentimiento previo.
• WhatsApp (Meta Platforms, Inc., EE.UU.): transferencia amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo. El uso de este canal es voluntario e iniciado por el propio usuario.
• Plugins y herramientas de WordPress: configurados para minimizar el tratamiento de datos personales.

Puede consultar más información sobre las garantías aplicables en el Registro de Actividades de Tratamiento o solicitarlas al responsable del tratamiento.

6. MENORES DE EDAD

En cumplimiento del artículo 7 de la LOPDGDD, los menores de 14 años no podrán prestar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales sin la autorización de sus padres o tutores legales.

Si usted es padre, madre o tutor/a y desea solicitar información, contratar servicios o ejercer derechos en nombre de un menor de 14 años, deberá hacerlo directamente y acreditando su representación legal.

Academia Mary no recaba intencionadamente datos de menores de 14 años sin dicha autorización. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos sin consentimiento parental, le rogamos que nos lo comunique a sanisidro@academiamary.com para proceder a su eliminación.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos («derecho al olvido»).
• Oponerse al tratamiento.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos facilitados por medios automatizados.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita a: sanisidro@academiamary.com indicando su nombre, apellidos y una copia de su documento identificativo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme con la normativa vigente.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El responsable del tratamiento aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme al art. 32 RGPD.

9. DATOS RECOGIDOS

Los datos que pueden ser recogidos a través de este sitio web incluyen:

• Nombre y apellidos
• Teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Información académica necesaria para la prestación del servicio
• Datos de navegación (solo con consentimiento previo mediante cookie analítica)

10. USO DE WHATSAPP

Academia Mary utiliza WhatsApp como canal de comunicación adicional. El contacto a través de WhatsApp implica el uso de una plataforma gestionada por Meta Platforms, Inc. (EE.UU.). Este canal es de uso voluntario: el usuario es quien inicia la comunicación de forma libre y consciente.

El tratamiento de los datos facilitados a través de WhatsApp se basa en el interés legítimo o en la ejecución de la relación precontractual o contractual, no en un consentimiento implícito derivado del mero uso de la plataforma.

11. POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de cookies.

12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente. Los cambios relevantes serán comunicados a los usuarios afectados cuando sea posible.